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第03:社会 |
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“儿童经济” 点燃商圈消费新活力
□见习记者 张 蔷 文/摄
12月15日下午,位于宜兴八佰伴购物中心三楼的儿童主题乐园内欢声笑语不断,不少家长正带着孩子在这里玩耍。“现在许多商场面向儿童的吃喝玩乐服务一应俱全,孩子玩得开心,我们家长也省心!”现场市民陈女士说出了在家附近商圈遛娃的感受。近年来,我市多家大型购物中心、超市等纷纷引入儿童游乐场、儿童理发店、亲子餐厅、儿童一站式购物店等儿童友好型商户,打造多元化的“儿童经济”场景,吸引更多家庭消费,形成商圈消费的一个新增长点。
眼下,家长越来越注重陪伴孩子成长,而购物中心、商超作为家庭消费的重要场所,通过吸引一系列儿童友好型商户入驻,打造新的“引流发动机”。“儿童理发不同于成人理发,需要更多细心的照顾,孩子也有自己喜欢的发型。”位于宜兴万达广场的一家儿童理发店店长介绍说,该理发店精心布置店内环境,为儿童客户专设汽车造型座椅等,发型师可以为儿童打造各种发型,受到许多儿童和家长的欢迎,目前已有会员500余名。如今,我市大型购物中心、超市内大多搭建有儿童主题乐园,设置了大型海洋球池、高空滑梯、平衡木等设施,吸引众多家长带娃娱乐。“冬季和夏季不少市民都不愿出门,超市也很难靠打折吸引客流,但自从一楼增加了儿童游乐设施后,吸引了不少家庭带娃前来,直接拉动了淡季消费。”大润发城南店相关负责人介绍。此外,宜兴八佰伴购物中心还紧抓当下消费热点,打造漫威角色展、卡皮巴拉IP展、动漫展等,吸引众多家长前来遛娃消费。
为了提升家庭客户黏性,我市不少儿童友好型商户精心设计并推出多样化的商品及配套服务。如较早发力儿童餐赛道的西贝莜面村,不仅推出儿童餐,每周还开设亲子手工制作美食活动,提供魔术表演、食品知识讲堂等服务;肯德基、麦当劳、必胜客等贴心提供儿童套餐,通常包含主食、小食、饮料和玩具;水天堂西餐厅推出儿童生日宴免费布置等服务……与此同时,越来越多的餐厅开始注重儿童就餐场景,纷纷在店内设立配备了积木玩具、画板、图书等设施的儿童专区。不少商家还通过举办各种亲子活动,增强和家庭客户之间的互动与沟通。如宜兴万达广场负一楼的孩子王购物店,不仅提供一站式母婴童商品购物服务,为孕妇送货、物品寄存、育儿指导等10项会员免费服务,还有各类亲子互动活动、孕产服务等。“我们致力于为孩子提供一个安全、有趣、富有教育意义的成长环境。因此,我们经常与万达广场合作,开展爬爬赛、亲子手工等各类活动。现在每到节假日,店里都是人头攒动,家长和孩子们都玩得非常开心。”该购物店负责人介绍说。此外,位于宜兴八佰伴购物中心、宜兴万达广场的多家儿童服饰店,也专门为会员顾客推出“免费参与亲子比赛赢礼品”活动等。
随着儿童业态日趋火爆,“陪同经济”效益不断显现,我市一些商户趁势转型升级,打造儿童友好型消费场景。这几年,位于宜兴万达广场的一家女装店敏锐嗅到“儿童经济”的商机,扩大了店面,增设了娱乐区、观影区等儿童专属空间,同时上架亲子装、儿童玩具等带动家庭消费。“我们店的服装比较适合年轻宝妈,可不少宝妈带着孩子来购物时,总是无法安心挑选衣服。为了更好地服务这类客户群体,我们设立了儿童休闲娱乐空间,还上架了儿童服装等,没想到销售额因此同比增长20%左右。”该店店长说。
在宜兴八佰伴购物中心,家长带着孩子在儿童主题乐园玩耍。 |
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