“多亏了志愿者，我才能顺利申领到房产证。”近日，市民王女士因漏带购房发票，无法办理相关手续，最后，在市税务局志愿者的帮助下成功解决了眼前的难题。2012年，市税务局成立“蓝色蒲公英”志愿服务队，把爱心和希望播洒到宜兴的各个角落。以“糅合本色，传播美好”为信念，以“为民服务，奉献社会”为使命，该队伍先后吸纳了200多名宜兴税务干部职工的加入。

　　如今，“蓝色蒲公英”志愿服务队每年都会定期分行业、分税种、分类别，为群众开展税收政策宣传辅导，帮助企业用足用好税费优惠政策，做到应享尽享，为企业发展传递税收温暖。截至目前，“蓝色蒲公英”志愿服务队累计为企业提供上百次一对一政策辅导。关注主责之余，“蓝色蒲公英”志愿服务队还致力于爱心助学等帮扶活动。同时，依托设置在我市政务服务中心二楼的志愿服务点蒲公英驿站，“蓝色蒲公英”志愿服务队还开展了各类便民服务，小到帮忙找遗失的身份证、下雨天借雨伞，大到帮助处理办税难题，都是蒲公英驿站的服务内容，多年来深受群众好评。

　　下一步，“蓝色蒲公英”志愿服务队还将继续聚焦群众需求，常态化开展普法宣传、政策辅导、结对帮扶等活动，让广大群众享受到更便捷的税务服务。